Hace algunas semanas, mientras pasaba tiktoks, una de las cuentas a las que sigo me presentó este concepto indicando que este hace referencia al acto de presentarte a trabajar a pesar de padecer alguna enfermedad o lesión importante debido a un miedo intenso a perder el puesto laboral. Me quedé dubitativo, haciendo un recuento de las veces en los que yo estuve en esa situación, lo que posteriormente me llevó a pensar en cuantos compañeros conocía que estuvieron alguna vez en esa misma situación.

a duda se convirtió en curiosidad y esta dio pie a que me animara googlear el termino, llegando a encontrar que de hecho ya existe una cantidad interésate de publicaciones en páginas web y blogs sobre el tema, lo mismo si revisamos la producción científica en español, el articulo más antiguo que encontré respecto al concepto data del año 1996. Esto hizo que mi curiosidad aumentara aún más, pues siendo un concepto tan antiguo, jamás había escuchado de él.

Informándome más al respecto me encontré con el término “salud mental”, siendo este un tema muy repetitivo a lo largo de los años, aún más saliendo de un contexto de pandemia como el que estuvimos viviendo hasta hace poco – no obstante, no por eso deja de ser importante, interesante y por encima de todo prioritario – resulta que el presentismo es una de las principales consecuencias de la falta de salud mental dentro de un entorno laboral, seguidas por las jubilaciones anticipadas, el absentismo laboral y el alto índice de rotación de personal (Allande-Cussó et al., 2022)

Siendo el presentismo una conducta muy repetitiva dentro de la población trabajadora, acorde a mi escueta y somera observación y experiencia, me parece valido preguntarnos ¿Realmente se goza de una buena salud mental en el trabajo en el Perú? ¿Qué responsabilidad tiene el empleador sobre esta situación? Y en todo caso, siendo o no responsable ¿Cómo puede ayudar a sus colaboradores a gozar de una buena salud mental?

Acorde a los datos brindados por la Organización Mundial de la Salud (OMS, 2020), para el año 2020, casi la mitad de la población mundial había padecido o padecía de alguna afección mental. Bajo la misma línea de pensamiento, el Ministerio de Salud (MINSA) dio a conocer que, tan solo durante el primer trimestre del 2023, ya habían más de 434 731 personas afectadas por algún trastorno mental, siendo la depresión, la ansiedad y las reacciones al estrés agudo algunas de los principales problemas que atentaban contra los peruanos (El Peruano, 2023). Aún más preocupantes son las cifras que nos deja la Secretaria Nacional de la Juventud (SENAJU, 2023) quienes a través de la Encuesta Demográfica y de Salud Familiar han develado que el 32.3% de los jóvenes con edades comprendidas entre los 15 y 29 años padecen de alguna enfermedad mental.

Frente a este ya triste panorama, nos encontramos con que en las últimas décadas las afecciones mentales a consecuencia del trabajo han aumentado, que el 55% de las personas que padecen de algún trastorno mental tienen dificultades graves para reinsertarse en el mercado laboral y que el 45% que si logra reinsertarse sufren de discriminación y estigmatización debido a su condición (Allande-Cussó et al., 2022).

Ahora bien ¿Qué responsabilidad tiene el empleador sobre esta situación? Acorde a la ley de seguridad y salud en el trabajo (Ley N° 29783), todos los empleados tanto públicos como privados están en la obligación de garantizar que todos sus colaborades tengan acceso a los servicios de salud integral, así como la promoción, prevención, tratamiento y rehabilitación de esta misma. Siendo así, apoyados en la ley de salud mental así como en su reglamento (Ley N° 30947) y en el marco del cumplimiento de ambas leyes citadas todo centro laboral tiene por obligación la gestión de programas que promuevan una nutrición y alimentación saludable, actividad física, actividades socioculturares y de salud, actividades que fomenten el desarrollo de competencias socioeconómicas y de reconocimientos y logros; así como planes de abordaje de agotamiento profesional y el establecimiento y promoción del clima organizacional positivo, sumado a ello, la ley indica que es igual de importante el establecimiento de políticas que permiten la flexibilidad en el manejo del tiempo según las necesidades temporales y de emergencias personales de los empleados.

Creo que con eso también respondimos la tercera y última pregunta, pero profundicemos un poco más en ello, ya que los empleadores, dueños de empresas, al leer todo esto probablemente estén viendo un gasto más que una inversión a largo plazo. No obstante, es bien sabido que es mucho más rentable y beneficioso a nivel operativo como económico retener el talento dentro de la empresa a iniciar la búsqueda del reemplazo de esa persona, ya que el reemplazarla supone un costo de 150% del salario anual del colaborador que se retira de la empresa (Computrabajo, 2019). Teniendo en cuenta esto y sabiendo que uno de los factores que influye de manera directa en la rotación del personal es la promoción de la salud mental en el trabajo, es mejor invertir en la creación de los planes, programas y políticas ya mencionadas en lugar de estar buscando nuevos colaboradores constantemente.

Además de la disminución del gasto anual de la empresa, la promoción de la salud mental también influye directamente en el crecimiento económico esta misma, ya que el colaborador al sentirse pleno dentro del ambiente laboral aumenta su productividad (Paya, 2023), logrando realizar más actividades dentro de lapsos de tiempo más cortos; la creatividad también se ve fomentada, logrando dar un valor añadido dentro de los procesos y funciones ejecutadas, consiguiendo perfeccionar cada una de estas (LinkedIn, 2023). Asimismo, el fomentar un adecuado clima laboral, fortalece los canales de comunicación, repercutiendo directamente con estilos de comunicación y liderazgo horizontal, esto a su vez permite que todos los eslabones de la cadena de mando tengan contacto entre sí, despertando en todos los colaboradores un sentimiento de seguridad y soporte, así como sentimiento de pertenencia, además de impulsar el aprendizaje, desarrollo y crecimiento de todos los colabores.

En fin, entonces, volviendo a la pregunta que nos trajo hasta aquí ¿alguien ha oído hablar del presentismo?

Allande-Cussó  R,  García-Iglesias  JJ,  Fagundo-Rivera J, Navarro-Abal Y, Climent-Rodríguez JA, Gómez-Salgado J. (21 de enero del 2022) Salud mental y trastornos mentales en los lugares de trabajo. Rev Esp Salud Pública, Vol 96, 1 – 11. https://ojs.sanidad.gob.es/index.php/resp/article/view/9/51

Computrabajo (13 de agosto del 2019) El costo de la rotación. Recuperado el 30 de Noviembre del 2023 de https://recursos-empresa.computrabajo.com/el-costo-de-la-rotacion/

Congreso de la Republica (20 de agosto del 2011) Ley N° 29783: Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo. Recuperado el 30 de Noviembre del 2023 de https://www.gob.pe/institucion/congreso-de-la-republica/normas-legales/462576-29783

Congreso de la Republica (20 de agosto del 2011) Ley N° 30947: Ley de Salud Mental. Recuperado el 30 de Noviembre del 2023 de https://www.gob.pe/institucion/congreso-de-la-republica/normas-legales/1423694-30947

El Peruano (23 de abril del 2023) Salud mental: casos atendidos por Minsa se incrementaron en casi 20 % durante el 2022. Recuperado el 30 de Noviembre del 2023 de https://www.elperuano.pe/noticia/210845-salud-mental-casos-atendidos-por-minsa-se-incrementaron-en-casi-20-durante-el-2022

LinkedIn (8 de febrero del 2023) Los beneficios de cuidar la salud mental en tu empresa. Recuperado el 30 de Noviembre del 2023 de https://es.linkedin.com/pulse/los-beneficios-de-cuidar-la-salud-mental-para-tu-empresa-terapiapp

Paya, C. (16 de marzo del 2023) Importancia de la salud mental en las empresas. Recuperado el 30 de Noviembre del 2023 de https://www.obsbusiness.school/blog/importancia-de-la-salud-mental-en-las-empresas

Secretaria Nacional de la Juventud (SENAJU, 20 de julio del 2023) El 32.3 % de jóvenes de 15 a 29 años presentaron algún problema de salud mental. Recuperado el 30 de Noviembre del 2023 de https://juventud.gob.pe/2023/06/el-32-3-de-jovenes-de-15-a-29-anos-presentaron-algun-problema-de-salud-mental/#:~:text=De%20acuerdo%20a%20la%20Encuesta,afrontan%20m%C3%A1s%20problemas%20de%20salud

World  Health  Organization. (8 de julio del 2022) Mental  Health. Recuperado el 30 de Noviembre del 2023 de https://www.who.int/news-room/facts-in-pictures/detail/mental-health